狗糧系列 – PetCubes Hong Kong

#mobile-parent-menu-small-imtext-1 .image-side .global-image-wrapper .image { -webkit-mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-1); mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-1); }

狗糧系列

狗狗茁壯成長所需的一切
#mobile-parent-menu-small-imtext-2 .image-side .global-image-wrapper .image { -webkit-mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-2); mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-2); }

貓糧系列

為每隻貓提供全面營養
#mobile-parent-menu-small-imtext-3 .image-side .global-image-wrapper .image { -webkit-mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-3); mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-3); }

餵食指南

我們的故事、我們的團隊、我們的科學
#mobile-parent-menu-small-imtext-4 .image-side .global-image-wrapper .image { -webkit-mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-4); mask-image: url(#mask-mobile-parent-menu-small-imtext-4); }

學習

見解、技巧和成分真相

#mobile-drop-banners-small-imtext-1dropdown_banners_Yd6P78 .image-side .global-image-wrapper .image { clip-path: url(#mask-mobile-drop-banners-small-imtext-1dropdown_banners_Yd6P78); }

我們的故事

#mobile-drop-banners-small-imtext-2dropdown_banners_Yd6P78 .image-side .global-image-wrapper .image { clip-path: url(#mask-mobile-drop-banners-small-imtext-2dropdown_banners_Yd6P78); }

我們的營養師

#mobile-drop-banners-small-imtext-1dropdown_banners_CXRmmb .image-side .global-image-wrapper .image { clip-path: url(#mask-mobile-drop-banners-small-imtext-1dropdown_banners_CXRmmb); }

科學

#mobile-drop-banners-small-imtext-2dropdown_banners_CXRmmb .image-side .global-image-wrapper .image { clip-path: url(#mask-mobile-drop-banners-small-imtext-2dropdown_banners_CXRmmb); }

餵食指南

常見問題解答

閱讀全部

PetCubes是什麼？

PetCubes是新加坡新鮮寵物食品的先驅。我們提供以人類食用級食材烹調的溫和烹調和生食，並由動物營養學博士配製而成。每一餐都旨在促進您愛寵的健康和福祉。

PetCubes的保存期限是多久？

冷凍食品可保存長達一年。解凍後，輕度烹調的食物應在36小時內食用，生食應在24小時內食用。解凍後務必冷藏保存。

PetCubes寵物食品該如何解凍？

為了達到最佳效果，請將奶粉塊在冰箱中解凍過夜。餵食前，可以用溫水浴輕輕加熱。避免將奶粉在室溫下放置超過30分鐘，尤其是在炎熱天氣下。

哪裡可以買到PetCubes？

比較喜歡到店選購？ PetCubes 在全島大多數寵物專賣店都有販售。請查看我們的零售商清單以了解詳情。

我的訂閱訂單何時扣款？

您的信用卡將在預定送貨日期前 4 天扣款。例如，如果您的訂單應在周一送達，則帳單將在前一周的周四收取。

如何更改訂閱中的商品或數量？

您可以登入訂閱入口網站調整現有商品的數量並新增產品，但自選商品（BYOB）除外。如需編輯或更改自選商品，請聯絡我們的客服團隊尋求協助。

如何更改訂閱訂單的配送日期？

您可以在帳單日之前的任何時間修改訂閱項目。請登入您的帳戶調整出貨日期。

我可以暫停訂閱嗎？

是的，您可以登入帳號暫停訂閱。請注意下一個帳單日期，並提前更改設置，以免被收取費用。

我的包裹什麼時候可以送到？

中午12點前下單，即可隔天送達－例如，週一中午12點前下單，週二即可收到。中午12點後下單，將於隔天送達（例如，週一中午12點後下單，將於週三送達）。

我可以自取訂單嗎？

您可以在每個工作天到店自取訂單。自取時間為上午10:00至下午5:00。如果您計劃自取，請務必查看您的訂單確認訊息，以了解特定的自取流程。

下單後可以更改送貨日期嗎？

如果您的訂單尚未扣款，您可以登入訂閱入口網站調整出貨日期。訂單扣款後，將無法直接進行任何更改。如果您在扣款後需要修改出貨日期，請聯絡我們的客戶支援團隊，我們將盡力根據具體情況提供協助。

如何更新我的收貨地址？

您可以直接在訂閱帳戶中更新地址。如果是針對特定訂單的一次性地址更改，請在「訂單備註」中留言，並通知我們的客戶支援團隊，以便我們進行相應處理。

閱讀全部